Votre WhatsApp devient un outil professionnel, en huit étapes.

Diarra Cosmétiques diffuse une publicité sur Facebook et Instagram. Son bouton n'ouvre pas un formulaire : il ouvre WhatsApp, avec un message déjà écrit. Le client n'a plus qu'à appuyer sur Envoyer.

• Astou répond tout de suite, même à 23h un dimanche
• Chaque publicité crée sa propre liste de contacts, qui porte le titre de la pub
• Le prospect arrive seul dans le suivi commercial de l'équipe

Mettez-vous à la place du client : touchez le bouton de la publicité, puis envoyez le message.

Tout commence par un compte gratuit. Le nom de l'entreprise devient l'identité qui parlera à vos clients, et chaque membre de votre équipe pourra être invité ensuite avec son propre accès.

• Aucune carte bancaire demandée pour démarrer
• Un espace par entreprise, plusieurs numéros possibles
• Conforme à la réglementation sénégalaise sur les données personnelles

Remplissez le formulaire simulé à droite, puis validez.

Votre numéro professionnel est relié officiellement à la plateforme WhatsApp de Meta. C'est ce qui permet à l'assistante de répondre, à l'équipe de partager une seule boîte de réception, et aux campagnes de partir proprement.

• Vous gardez votre numéro, ou vous en dédiez un nouveau
• Profil vérifié : nom, logo, description visibles par vos clients
• Plusieurs numéros possibles : boutique, école, support…

Lancez la connexion simulée : les trois vérifications passent au vert.

Astou est l'assistante commerciale de votre numéro. Elle accueille chaque client, répond aux questions, note les intérêts et prévient l'équipe quand un prospect est chaud. La nuit, le dimanche, pendant vos rendez-vous : elle est là.

• Ton et personnalité réglables par entreprise
• Comprend les messages vocaux de vos clients
• À tout moment, un humain peut reprendre la main en un clic

Activez-la, puis envoyez le message d'essai dans le téléphone.

Astou ne devine pas : elle répond avec ce que vous lui donnez. Deux façons de la nourrir, cumulables.

• Vos fiches : horaires, tarifs, livraison, questions fréquentes
• Votre site web : PSS Connect lit vos pages et en fait des fiches, automatiquement

Importez le site simulé, puis reposez une question dans le téléphone : la réponse vient de la connaissance fraîchement apprise.

Kafo est la messagerie souveraine de l'écosystème. Reliée à PSS Connect, elle apporte deux choses à votre équipe.

• Les alertes : un prospect chaud, une réponse à une campagne, et l'équipe est prévenue immédiatement, avec le bouton « Je prends »
• Le module Affaires : chaque prospect venu de WhatsApp y crée sa fiche automatiquement, avec le lien vers son historique complet

Et le lien marche dans les deux sens : chaque note, appel ou rendez-vous posé dans Affaires remonte sur la fiche du client, et Astou en tient compte dans ses réponses.

Vos contacts se rangent en listes, et certaines se construisent toutes seules : chaque publicité Facebook crée sa liste avec les personnes qui ont cliqué. Une campagne, c'est une liste, un modèle de message approuvé, et un envoi mesuré.

• Modèles rédigés avec l'aide de l'IA depuis votre base de connaissances
• Envoyés, livrés, lus, réponses : tout est compté, échec par échec
• Chaque réponse alerte l'équipe et s'inscrit dans Affaires

Composez la campagne simulée et lancez-la.